Los presentes términos y condiciones (en adelante “TC”) regulan la solución de conductor elegido y/o movilizador que usted (en adelante “Conductor”) preste a los usuarios de la plataforma GOelegido y los ocupantes de los vehículos autorizados.

I.Definiciones

Para los propósitos de los presentes TC, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

Acompañantes: Son las personas ocupantes de los Vehículos Autorizados que reciben la Solución.

GOelegido: Es GOelegido S.A.S., sociedad comercial con NIT No. 901170035 – 4

Plataforma: Son las aplicaciones móviles o página web dispuestas por GOelegido a través de las cuales el Usuario y Conductor podrán interactuar y contratar por su cuenta y riesgo la Solución.

Solución: Es la prestación del servicio de conductor elegido que de forma directa y autónoma el Conductor provee a los Usuarios y Acompañantes. Esto incluye el servicio de movilizaciones, tal y como se define este término más adelante.

Usuario: Es la persona que utiliza la Plataforma para consumir la Solución.

Vehículos Autorizados: Aquellos registrados por el Usuario en la Plataforma en los cuales el Conductor prestará la Solución.

Movilización: servicio que consta de movilizar un vehículo de un lugar a otro de acuerdo con las indicaciones dadas para el efecto.

II.Aceptación

La descarga, acceso o uso de la Plataforma por parte del Conductor se entiende como su aceptación, acatamiento y compromiso de cumplimiento efectivo de los presentes TC, en esa medida usted acuerda vincularse jurídicamente al tenor de los TC.

IMPORTANTE: Si usted no está de acuerdo con los TC le solicitamos el favor de abstenerse de descargar, acceder o usar la Plataforma. Estos TC sustituyen expresamente cualquier acuerdo o compromiso previo que llegare a existir. GOelegido podrá poner fin de inmediato a estos TC o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Así mismo, se podrán aplicar condiciones suplementarias o adicionales a determinados Servicios, las cuales se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. GOelegido podrá modificar los TC relativos a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de GOelegido de dichos TC actualizados en esta ubicación. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.

III. Solución

Con el fin de poder ofrecer y prestar la Solución, el Conductor deberá descargar las aplicaciones móviles o usar la página web proporcionada por GOelegido.

Las Soluciones consisten en:

1. Los servicios de conductor elegido prestados directamente por terceros que el Usuario podrá auto-gestionar y contratar a través de la Plataforma, la cual permite al Usuario programar, reservar y coordinar los mismos. Este servicio incluye la gestión que realizan los conductores elegidos a través de la Plataforma para conectar con el Usuario para programar, reservar y coordinar el servicio de conductor elegido.
2. Servicio de movilizaciones que consiste en el traslado de vehículos de un lugar a otro de conformidad con las indicaciones dadas para el efecto.

iii. Cualquier otra actividad que sea autorizada expresamente por GOelegido a través de la Plataforma y/o a través de cualquier otro medio tecnológico respecto del cual aplicarán los presentes TC en todo aquello que resulte razonable.

IMPORTANTE: El Conductor reconoce, declara y acepta que GOelegido no presta, participa o responde por la Solución toda vez que la misma es prestada de forma directa y autónoma por parte del Conductor. Con la utilización de la Plataforma usted reconoce que GOelegido no presta servicios de transporte de ningún tipo o de logística ni tampoco funciona como una empresa de transporte y que de esa manera los Servicios se prestan por usted directamente.

 

IV. Independencia

El Conductor, conviene, declara y acepta que:

1. Cuenta con la experiencia, capacidades y recursos necesarios para prestar por su propia cuenta y riesgo la Solución. Así mismo, declara y acepta que cuenta con todos los equipos, materiales, obras, derechos, datos, autorizaciones y herramientas necesarias para garantizar la correcta prestación de los Soluciones.
2. No existe ni existirá relación de trabajo, subordinación o de prestación de servicios entre el Conductor y GOelegido.

iii. En la prestación de la Solución, actúa de forma independiente y con plena autonomía técnica, administrativa y financiera, sin representar o actuar por cuenta de GOelegido.

V. Conductor

El Conductor deberá:

1. Ser mayor de 18 años. Las Soluciones no están disponibles para el uso de menores de 18 años.
2. Crear una cuenta en la Plataforma y abstenerse de permitir que otras personas hagan uso de la misma.

iii. Tomar las medidas necesarias con el fin de proteger su cuenta, la cual es personal e intransferible. Por lo tanto, las transacciones que se efectuaren dentro de la cuenta se entenderán realizadas por el Conductor.

1. Asegurarse de brindar la información cierta, completa y oportuna requerida en la Plataforma.
2. Mantener actualizada la información que hubiere suministrado en la Plataforma.
3. Contar con y mantener vigentes las autorizaciones, licencias y permisos requeridos por las autoridades de tránsito que sean necesarias para la prestación de la Solución.

vii. Cumplir con las normas de tránsito durante la prestación de la Solución. El Conductor será responsable por la seguridad e integridad del Usuario, los Acompañantes, los Vehículos Autorizados y cualquier tercero (incluidos sus bienes), por lo tanto, tomará las precauciones necesarias y en ningún caso, realizará maniobras peligrosas o incurrirá en conductas que puedan poner en peligro a aquellos.

viii. Tener una buena presentación personal.

1. Dar un trato amable y respetuoso a los Usuarios y Acompañantes.
2. Requerir al Usuario la presentación de la documentación de identidad, así como los soportes de titularidad del vehículo, las pólizas y el SOAT.
3. Llevar a cabo todos los esfuerzos que resulten razonables para que en el uso de los Servicios, no se causen daños a terceros o su propiedad. 

IMPORTANTE: La información suministrada por el Conductor se tendrá como válida, exacta y completa. En consecuencia, el Conductor será el único responsable por el suministro y actualización de la información y por el cumplimiento de los TC.

 

VI. Elementos de identificación

Con el único de fin de identificación ante el Usuario y Acompañantes, el Conductor declara haber recibido de GOelegido a título de comodato o una chaqueta, o un casco o una camiseta (en adelante “Elementos de Identificación”).

El Conductor utilizará al menos la chaqueta siempre que se encuentre prestando la Solución. El Conductor se abstendrá de utilizar los Elementos de Identificación cuando no se encuentre prestando la Solución. Se aclara que el uso del casco es voluntario y bajo responsabilidad del Conductor. Queda rotundamente prohibido el uso de los Elementos de Identificación para llevar a cabo cualquier actividad que no sea precisamente la prestación de las Soluciones.

El Conductor se obliga a cuidar los Elementos de Identificación y a devolverlos a GOelegido, en perfecto estado (salvo su deterioro por el uso normal), dentro de los cinco (5) días siguientes al requerimiento que en ese sentido le efectúe GOelegido, lo cual podrá ser notificado a través del correo electrónico o dirección física que el Conductor hubiere registrado en la Plataforma.

Como garantía en favor de GOelegido el Conductor autoriza la constitución de un depósito equivalente a cien mil pesos ($100.000) el cual podrá hacerse efectivo por parte de GOelegido en los siguientes casos: (i) cuando el Conductor no devuelva los Elementos de Identificación dentro del plazo indicado en los TC; (ii) cuando el Conductor, a pesar de haber devuelto los Elementos de Identificación, éstos no se encuentren en perfecto estado de acuerdo con los TC; (iii) cuando los Elementos de Identificación sean hurtados o extraviados.

En caso que el depósito no se hubiere verificado el Conductor autoriza a GOelegido a descontar de los pagos a su favor el valor del depósito, así como cualquier otra suma de dinero que el Conductor adeude a GOelegido.

IMPORTANTE: El casco es fabricado por INDUCASCOS. Para más información sobre sus condiciones de seguridad consulte http://www.inducascos.com/

VII. Plataforma

GOelegido es el titular de los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, su código fuente y objeto. La autorización de uso que GOelegido concede al Conductor no constituye renuncia a sus derechos y, por lo tanto, a su discreción, GOelegido podrá, en cualquier tiempo, suspender, modificar, limitar o terminar dicha autorización.

VIII. Licencia de uso

GOelegido provee al Conductor una licencia limitada, revocable y no exclusiva para descargar, acceder y usar la Plataforma.

A continuación, se detallan las condiciones de la licencia:

1. El Conductor solo usará la Plataforma para proveer las Soluciones.
2. La licencia es personal e intransferible.

iii. La licencia de uso no confiere al Conductor ningún derecho sobre las marcas, logotipos, nombres de productos o servicios, enseñas o lemas comerciales de titularidad de GOelegido.

1. El Conductor no podrá: a) copiar, modificar, reproducir, distribuir, transferir o ceder la Plataforma; b) permitir que terceros no autorizados tengan acceso a la Plataforma; c) desensamblar, descompilar, traducir de otro modo o realizar técnicas de ingeniería inversa sobre la Plataforma; d) sublicenciar, arrendar o de cualquier modo disponer de la Plataforma.

El Conductor será responsable frente a GOelegido por el acceso y uso que efectué sobre la Plataforma y lo mantendrá indemne frente a los daños y perjuicios derivados del uso indebido.

IX. Régimen sancionatorio

Considerando la naturaleza colaborativa de GOelegido, con el fin de procurar la seguridad e integridad de Usuarios y Acompañantes y la reputación tanto de GOelegido como de la comunidad de conductores, la Plataforma ofrece al Usuario la posibilidad de calificar el desempeño, atención y trato recibido por parte del Conductor.

GOelegido podrá monitorear las calificaciones y si lo considera oportuno tomar las medidas a que hubiere lugar, entre las cuales se encuentran la suspensión temporal o definitiva del Conductor.

El Conductor reconoce y acepta el siguiente régimen sancionatorio:

– En el caso de recibir una calificación de dos o menos estrellas, GOelegido enviará una notificación al Conductor informándole sobre la calificación negativa recibida.

– En el caso de recibir tres calificaciones de dos o menos estrellas durante un periodo de 6 meses, contado a partir de la primera calificación, GOelegido podrá retirar al Conductor de forma definitiva.

– Las calificaciones negativas serán evaluadas semestralmente por GOelegido.

En todo caso GOelegido se reserva la facultad de dejar de vincular al Conductor con Usuarios, en cualquier momento y sin que debe existir notificación alguna.

GOelegido podrá imponer sanciones pecuniarias en caso de presentarse errores o negligencia del Conductor que configure mala prestación de los Servicios, las cuales serán tasadas de conformidad con la gravedad del error o negligencia y podrán ser de hasta el cien por ciento (100%) del valor estimado de los Servicios.

X. Recaudo de la Solución

El Conductor autoriza a GOelegido para realizar por su cuenta el recaudo del valor de la Solución contratada por cada Usuario y que hubiere sido efectivamente prestada por el Conductor.

GOelegido descontará en cada caso un porcentaje que podrá ser variable y oscilará entre el veinte y el cuarenta y cinco por ciento (20%-45%) del valor de la Solución, o fijo, en ambos casos el beneficiario será GOelegido. Estos valores son variables en virtud de las condiciones comerciales que sean pactadas con los Usuarios.

El monto de los recaudos semanales correspondientes al Conductor será consignado por GOelegido en la cuenta registrada por éste en la Plataforma, previo los descuentos e impuestos a que hubiere lugar. La consignación se realizará los días jueves cada 2 semanas.

XI. Responsabilidad

El Conductor entiende y acepta que: (i) GOelegido es una plataforma tecnológica que conecta usuarios con conductores elegidos y (ii) las Soluciones son prestadas de forma directa y autónoma por el Conductor bajo su exclusiva responsabilidad.

En consecuencia, GOelegido no será responsable por las Soluciones y el resultado de las mismas, lo cual incluye, pero no se limita a las fallas, retardos, errores, omisiones, acciones, multas, sanciones, daños o perjuicios que se puedan causar al Usuario, los Acompañantes, el Conductor, o terceros con ocasión de las Soluciones.

Igualmente, GOelegido no será responsable por los perjuicios que pueda sufrir el Conductor como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas a través de los dispositivos de acceso a internet, a causa de fallas en los equipos del Conductor, redes telefónicas, conexiones a internet u otras.

Al ser una plataforma tecnológica GOelegido no puede garantizar la infalibilidad de la Plataforma, y en tal sentido, el Conductor reconoce que la Plataforma podrá sufrir algunos tiempos de indisponibilidad u errores. GOelegido realizará sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma disponible y libre de errores.

Si bien la operación de GOelegido está amparada por una póliza de seguro colectiva, que asegura el riesgo de accidentes respecto de los vehículos de los usuarios, si usted es un Conductor, reconoce que el valor correspondiente al deducible será su responsabilidad exclusiva y por tanto GOelegido no tendrá la obligación de incurrir en gasto alguno por dicho concepto. Para lo anterior, GOelegido podrá retener y/o descontar de cualquier suma de dinero que le deba, hasta por un valor equivalente al deducible indicado en el numeral anterior.

Para aquellos casos en que no sea razonable la afectación de la póliza por tratarse de daños cuya cuantía es inferior al deducible, GOelegido podrá descontar de cualquier suma de dinero que le deba al Conductor, de manera directa, el valor de dichos daños.

XII. Acceso a la red

Serán a cargo del Conductor todos los cargos, tarifas y costos para obtener el acceso a la red de datos necesaria para utilizar la Plataforma.

XIII. Tratamiento de datos

Los datos e información del Conductor suministrada a GOelegido, será tratada de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos y el Aviso de Privacidad de GOelegido disponibles en www.GOelegido.com/politica-privacidad/

IMPORTANTE: La Política de Tratamiento de Datos y el Aviso de Privacidad de GOelegido podrán modificarse en caso que GOelegido lo estime necesario. Las modificaciones se publicarán en www.GOelegido.com/politica-privacidad

 

XIV. Modificación

GOelegido podrá realizar en el futuro modificaciones a los presentes TC cuando así lo estime necesario. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la página web www.GOelegido.com

El uso de la Plataforma por parte del Conductor con posterioridad a la publicación de cualquiera de las modificaciones a los presentes TC se entenderá como aceptación, acatamiento y compromiso de cumplimiento efectivo del Conductor respecto de tales modificaciones.

XV. Cesión

GOelegido podrá ceder a cualquier título sus derechos, obligaciones y en general, su posición contractual derivada de los presentes TC a: (i) sus filiales o subsidiarias; (ii) cualquier persona que ostente el control accionario de GOelegido; (iii) cualquier persona que en el futuro sea cesionaria, total o parcialmente, de activos, pasivos o contratos de GOelegido.

XVI. Nulidad parcial

Si cualquier disposición de estos TC fuese prohibida, resultare nula, ineficaz o no pudiere hacerse exigible de conformidad con la ley, las demás estipulaciones de los TC le sobrevivirán con sus plenos efectos vinculantes, a menos que la disposición prohibida, nula, ineficaz o inexigible fuese esencial a los TC de manera que la interpretación o cumplimiento del mismo en ausencia de tal disposición no fuese posible.

XVII. Ley aplicable y solución de controversias

Para todos los efectos legales, los desacuerdos, disputas, controversias o reclamaciones que surgieren en relación con la celebración, ejecución o interpretación de los TC o relacionadas con éstos, directa o indirectamente, incluyendo, pero sin limitarse, al incumplimiento, terminación o invalidez de los TC, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

Se fija como domicilio contractual la ciudad de Medellín, Colombia.